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Os métodos de envio poderão variar em função dos artigos selecionados:

• Portugal Continental: 7 dias - Grátis para todas as encomendas.
• Ilhas: 7 dias - Os portes de envio têm um custo fixo de 7€.

• Portugal Continental: 70 dias. No caso da Ilhas, acresce a este prazo mais 15 dias - Os portes de envio são calculados de acordo com a morada de entrega e os produtos da encomenda, e apresentados antes de finalizar a sua compra. Saiba mais aqui.

Relativamente aos produtos de mobiliário, destacam-se alguns aspetos:

• Na Laskasas não trabalhamos com stock para artigos de mobiliário. Todos os produtos são produzidos por encomenda especialmente para si, mediante confirmação do pagamento.
• O mobiliário Laskasas é cuidadosamente produzido por profissionais com décadas de experiência, na nossa fábrica no norte de Portugal.
• A entrega e montagem de todos os produtos é feita por uma equipa Laskasas. Para Portugal Continental o serviço de montagem está incluído. No caso das Ilhas, apenas asseguramos a entrega até à porta do cliente, não está incluído o serviço de montagem.

Se realizou a compra diretamente na nossa loja online, dispõe de 14 dias a partir da data da entrega, para fazer a devolução. O cliente é responsável por suportar, na íntegra, os custos da devolução dos bens em caso de exercício do direito de livre resolução do contrato. Na devolução de quaisquer produtos devem ser respeitadas as seguintes condições:

• Efetuar o pedido de devolução diretamente na conta pessoal do site Laskasas, acedendo a "A minha conta" – "Encomendas", selecionar a encomenda e iniciar o processo de devolução;
• No caso de o cliente optar pela recolha efetuada pela Laskasas, a mesma tem um custo de 140€ para artigos de mobiliário e de 10€ para artigos Laskasas Home;
• Os produtos deverão ser restituídos em perfeito estado, com embalagem original completa (no caso de produtos Laskasas Home);
• A Laskasas não aceita a devolução de quaisquer produtos depois de usados;
• Todos os artigos serão verificados e só serão aceites para troca ou devolução aqueles que respeitarem as condições de devolução;
• A Laskasas reserva-se ao direito de não aceitar artigos que não cumpram estas condições.

REEMBOLSO

O reembolso será efetuado pelo mesmo método de pagamento utilizado aquando da encomenda (caso tal se mostre possível) ou por transferência para a conta bancária a indicar pelo cliente para o efeito. Em qualquer caso, a Laskasas poderá reter o reembolso até ter recebido os produtos devolvidos, designadamente para efeitos da verificação do seu estado.